"Data analyst" e il tono da Avengers per i video aziendali

In sala di registrazione, tra testi corporate senza senso logico e pronunce inglesi discutibili, l'unica soluzione per vendere un software HR è pompare la voce come in un trailer di Hollywood. E al cliente va bene così.

Durante una sessione di registrazione in collegamento remoto con il direttore, mi trovo alle prese con l'ennesimo script corporate che parla di risorse umane e colloqui di lavoro. La sessione si interrompe più volte. Prima ci incastriamo sulla pronuncia di "data analyst": seguiamo l'inglese o andiamo sull'italianizzazione? (Il classico dilemma alla "manager" vs "mènager"). Decidiamo di usare la reference originale come guida: se a loro va bene "data analyst" detto in quel modo, ci adeguiamo.

Subito dopo mi fermo. Ho appena sparato un "introduce struttura" con un'enfasi tale che sembrava il trailer degli Avengers. È ridicolo applicare un tono del genere a un banale software aziendale, glielo dico. Lui ride e mi risponde con la cruda verità: "quello piace".

È la schizofrenia quotidiana del voiceover corporate. I testi commerciali arrivano scritti in un gergo plastificato, pieni di calchi inglesi e frasi vuote. Io mi lamento che il testo non capisco cosa significhi, ma sbaglio: non deve avere un senso logico impeccabile. Il copywriting aziendale non è letteratura.

Ci viene chiesto di vendere algoritmi, strutture e analisi dati con un'epica sproporzionata per compensare la noia. Pompare la voce non è un incidente o un errore, è l'esatto mandato commerciale del nostro mestiere. Il cliente non sta comprando il significato di quello che leggo, sta comprando il senso di grandiosità e rassicurazione che il mio timbro riesce a spalmarci sopra. In sala ci ridiamo su per alleggerire la tensione, ma appena si accende il microfono, l'eroismo aziendale torna a essere semplicemente una tecnica di vendita.

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Io e il direttore affrontiamo le storture di un testo aziendale tra pronunce inglesi dubbie e toni inutilmente epici. Guarda il video originale su YouTube

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